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schema di sintesi
L’ultimo grande
cambiamento è dato dalla
diffusione di
internet
(e dei suoi derivati) che
consente alla domanda di
raggiungere direttamente
l’offerta finale.
L’insieme
delle azioni di
compravendita
di beni e servizi
turistici.
I beni e le
attività turistiche
costituiscono un
proprio mercato
che si sovrappone,
si interseca e
si integra con
le altre attività
produttive.
Il mercato
del turismo
L’offerta
Domanda interna
(
domestic
): i beni e
servizi sono consumati all’interno del
Paese d’origine dai turisti che viaggiano
nei propri confini nazionali.
Domanda estera attiva
(
incoming
): i
beni e i servizi sono consumati da turisti
stranieri provenienti da altri Paesi.
Domanda estera passiva
(
outgoing
): i
beni e i servizi sono consumati fuori dai
propri confini nazionali dai residenti di
un Paese che si recano all’estero.
L’insieme delle
risorse di base
e delle
attrezzature
ricettive
di una determinata località nonché di tutte
le condizioni che la rendono
accessibile
.
Nel mercato turistico vige la
concorrenza
imperfetta
. L’offerta turistica contiene forti
condizionamenti monopolistici
, poiché
ogni
destinazione è diversa dalle altre
.
Mercato
outgoing
: tutti coloro che si
recano all’estero.
Mercato
incoming
: i turisti stranieri in
entrata in un Paese.
Mercato
domestico
: tutti i turisti che
si muovono all’interno della propria
nazione.
L’outgoing di un Paese determina
l’incoming del Paese ricevente
.
Mercato
leisure
, costituito da
coloro
che si muovono per vacanze
o per svago
e mercato
business
, costituito da tutti
coloro che si muovono per affari
.
Il
prodotto turistico
rientra in un
mercato atipico
. Un bene può essere
turistico o no a seconda che sia
consumato o meno da un turista. Il
prodotto turistico è
localizzato
, può
essere fruito e consumato solo nel
luogo ove si trova. Il cliente-turista si
muove alla ricerca del prodotto.
Secondo le modalità di vendita dei
prodotti turistici è possibile operare
una grande distinzione fra il
mercato
a pacchetti tutto compreso
(
inclusive
tour
) e il
mercato indipendente
(turismo individuale).
Il turismo è
l’insieme degli arrivi e dei pernottamenti che
i soggetti effettuano fuori dai confini della loro abituale
residenza
, con tutte le attività connesse che derivano dai
viaggi compiuti per raggiungere le località di temporanea
dimora e dal soggiorno in luogo. Qualsiasi motivazione è
ammessa. Il movimento turistico è dato dal
numero dei
pernottamenti
che si verificano in una località.
Il
viaggio
, il
soggiorno
e l’
intermediazione turistica
sono le parti fondamentali del prodotto turistico.
L’intermediazione turistica è il servizio svolto dai
tour
operator
e dalle
agenzie di viaggio
.
La domanda
Il prodotto turistico
I movimenti turistici
Nel turismo domanda e offerta sono due facce della
stessa medaglia, ma
nel lungo periodo la domanda
prevale ed è condizionante
.
Con
stagione turistica
si intende
il periodo nel quale
si verifica una concentrazione rilevante di fruizioni
(di domande)
e di attività
(di offerte). La domanda
vacanziera ha spesso un
carattere stagionale
perché
è condizionata dal fattore clima.
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Storicamente il concetto di turismo si evolve nel tempo a causa
dei mutamenti della domanda e dell’offerta, ma
il turismo
moderno nasce con la valorizzazione delle
ferrovie
e del
trasporto
ferroviario
, che facilitano spostamenti di masse di persone.
Storia dei turismi
La seconda incisiva
rivoluzione è la grande
diffusione del
trasporto
aereo
che rende più vicine
alle proprie residenze le
destinazioni di vacanza.
unità 1
Il mercato del turismo: caratteristiche e diversità
Il turismo è un fatto
esperienziale
, fondato sulla
conoscenza diretta del turista, che vive esperienze ed
emozioni soggettive.