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LEZIONE 1
Progettazione, installazione, ricerca guasti, manutenzione
L’osservazione, dal punto di vista tecnico e tecnologico, della nostra società post-
industriale ci porta ad ampliare gli studi relativi alla progettazione, all’installazio-
ne, alla manutenzione e alla ricerca dei guasti.
La
tecnologia
si occupa dello studio delle attrezzature e dei procedimenti tecnici
applicabili a un’arte o a un’industria, partendo dai principi della scienza.
La
tecnica
è l’intero complesso di norme, procedure e metodi su cui si fonda
l’esercizio pratico di un’attività qualsiasi, sia manuale, sia intellettuale o artistica.
In poche parole, la tecnica è la via per raggiungere uno scopo.
Progettazione
Progettare significa “ideare e studiare un prodotto o un servizio in rapporto alle
possibilità e ai modi di attuazione o di esecuzione”.
Un appropriato progetto ingegneristico richiede:
•
la conoscenza della disciplina;
•
una discreta dose di creatività;
•
gli strumenti adatti;
•
la capacità di ragionare.
L’obiettivo dei metodi e delle tecniche illustrati nel seguito è di stabilire una base
scientifica, fondata sulla logica e sulla razionalità, per il lavoro di progettazione, e
di fornire una breve descrizione degli strumenti da adottare.
I metodi e le tecniche sono quelli che le aziende e i centri di ricerca hanno svi-
luppato, in un’ottica totale, oltre alla progettazione tecnica vera e propria, per
ridurre sempre di più la frequenza e la gravità dei problemi causati da un progetto
inadeguato.
I metodi e le tecniche di supporto alla progettazione possono essere raggruppati
in tre aree:
•
metodi e tecniche per
l’analisi e la definizione
:
–
diagramma causa-effetto;
–
analisi del valore;
–
diagramma di flusso;
–
analisi delle funzioni;
–
analisi statistica;
–
DoE
1
;
•
metodi e tecniche per
l’ideazione, la creazione e il miglioramento
:
–
brainstorming;
–
DoE
1
;
–
progettazione per assiomi;
–
DFD
2
;
–
progettazione robusta;
•
metodi e tecniche per
la valutazione, la selezione e la decisione
:
–
diagramma di Pareto;
– QFD
2
;
–
albero dei guasti (FTA
3
);
–
analisi statistica dei dati.
I sistemi di supporto alla progettazione sono strumenti applicabili alle varie fasi di
sviluppo di un progetto; occorre scegliere quelli più adatti allo scopo che ci prefig-
giamo. Tali fasi di sviluppo, raggruppate in una ideale sequenza, sono mostrate nel
diagramma di flusso semplificato della pagina a fianco (
TAB. 1
).
Negli anni ’50 è nato in Giappone e poi si è sviluppato negli Stati Uniti e in Europa
un modello organizzativo e di progetto basato sulla qualità totale. Esso spostava