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Unità 8
La vendita
T1
Le decisioni d’acquisto
Prezzo
Qualità
Marca
Facilitazioni
di pagamento
Informazioni
sul prodotto
decisione
d’acquisto
incidono
sulla
Vediamo in PRaTica
Esempi di brand che puntano sulla customer satisfaction
anche attraverso il personale di vendita
Un negozio Diesel
Le profumerie Douglas
Due Apple store
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16/02/