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Il questionario statistico: cos’è e come si costruisce
1.1 Il questionario come strumento statistico
La costruzione del
questionario
è una fase molto importante nell’ambito della
pianificazione di un’indagine. Tale fase interviene dopo che sono stati definiti gli
obiettivi della ricerca e dopo che è stata identificata la popolazione oggetto di stu-
dio, la tecnica di rilevazione, i tempi e i costi di realizzazione dell’intera indagine.
Possiamo definire il questionario uno
strumento di misura
, essendo uno schema di
un’intervista altamente strutturata il cui scopo è raccogliere dati relativi alle variabili
oggetto di studio.
Dato che le informazioni raccolte dovranno poi essere confrontate tra loro, un requisito
importante del questionario è che le domande siano rivolte a tutti nella stessa forma e,
soprattutto, debbano avere lo stesso significato per tutti i rispondenti. In questo senso
si dice anche che il questionario è uno
strumento standardizzato
.
Durante il processo di somministrazione del questionario intervengono dei flussi
di comunicazione fra alcuni dei principali attori dell’indagine, ovvero il
ricerca-
tore
, il
rilevatore
(quando è presente) e l’intervistato, detto anche
rispondente
.
Attraverso il questionario il ricercatore trasmette al rispondente il significato delle
informazioni richieste, e spesso questo flusso comunicativo passa attraverso una
terza figura che è il rilevatore. In tale ottica possiamo affermare che il questionario
è uno
strumento di comunicazione
che deve facilitare le interazioni fra ricercatore,
rilevatore e rispondente.
1.2 Le fasi di costruzione del questionario
Da quanto detto appare evidente che un questionario non è solo un semplice insieme di
domande, ma uno strumento complesso la cui costruzione prevede una pianificazione
attenta e una serie di passi che devono essere compiuti con rigore scientifico.
Le fasi da seguire nel processo di costruzione sono le seguenti:
Fase 1
Costruzione dello schema concettuale
Fase 2
Redazione del questionario
Fase 3
Verifica del questionario
Il questionario
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